Ada sebuah keluarga yang pada waktu itu memutuskan berlibur ke luar negeri. Liburan mereka terlihat sangat menyenangkan. Itu dibuktikan dari beberapa foto dan instastory yang dibagikan di akun instagram mereka.

Orang-orang yang melihatnya pasti punya tanggapan yang berbeda-beda. Ada yang positif dan ada yang negatif. Tapi itu fenomena biasa yang tidak perlu dipermasalahkan.

Yang patut jadi permasalahan justru datang dari kejadian dibalik kebahagiaan keluarga tersebut. Mereka sebetulnya sedang "kabur" dari pekerjaan, lalu memutuskan pergi liburan dengan uang yang besar hasil pinjaman dept collector.

Keputusan berhutang demi sebuah liburan mewah keliatannya berlebihan. Tapi tidak jadi masalah kalau memang mereka bisa membayarnya. Namun dalam kasus keluarga ini, mereka tampak memaksakan diri.

Setelah liburan selesai, keluarga tersebut tidak mampu membayar pinjaman tepat waktu. Mereka mulai panik karena dept collector sudah menghubungi beberapa kali bahkan dengan nada mengancam. Mereka tidak punya cara selain mengadaikan BPKB mobil untuk berhutang ke tempat lain. Jadi mereka membayar hutang dengan hutang. Gali lobang tutup lubang. Miris kan?

Keluarga tersebut sempat bercerita pada orang tuanya. Menceritakan kesedihan mereka karena terlilit hutang besar. "Jangan bilang ke saudara lain ya bu kalau kita punya hutang. Malu kalau sampai keluarga besar tahu." Kira-kira begitu isi percakapannya.

Ketika kemudian cerita ini sampai ke telinga saya, saya jadi miris. Ada banyak hal yang tidak terceritakan dibalik postingan instagram. Ada informasi yang terpotong antara apa yang diperlihatkan dan mana yang di sembunyikan, baik secara sengaja maupun tidak.

Saya sering merasa apa yang orang-orang bagikan di instagram tidak sebahagia yang diperlihatkan. Dalam kasus keluaga tersebut, tidak ada followers-nya yang tahu kalau ada cerita miris dibaliknya. Mereka hanya tahu bahwa keluarga tersebut bahagia dan punya banyak uang karena liburan ke luar negeri.

Kemudian mungkin saja ada beberapa followers-nya yang merasa iri dan tidak mau kalah, lalu memutuskan liburan juga. Entah bagaimana caranya intinya harus liburan. Mungkin begitu. Akhirnya liburan yang dipaksakan terjadi hanya karena ingin ikut-ikutan dengan gaya hidup orang lain. Kalau mampu ya silahkan, tapi kalau memaksakan diri ya jadi masalah besar.

Ini bukan satu-satunya cerita aneh yang saya dengar. Beberapa cerita lain ada yang sama mirisnya. Dalam contoh sederhaha yang sering saya lihat misalnya, Ada orang yang setiap weekend merasa punya kewajiban untuk update di instagram, padahal isi dompet sedang tidak bersahabat.

Sebetulnya tidak jadi masalah dengan prilaku mereka. Toh uang-uang mereka juga, bukan uang saya. Dan saya sendiri pernah merasakan dan melakukan hal yang sama.

Tetapi saya belajar untuk menahan diri agar kenarsisan itu tidak sampai membuat saya konsumtif. Terlebih sampai melakukan segala cara seperti berhutang hanya demi kesenangan sesaat.

Kini kita sedang dihadapkan pada fenomena media sosial yang tidak sehat. Fungsi media sosial yang awalnya sebatas untuk berbagi kehidupan akhirnya tereskploitasi menjadi tempat eksistensi yang berlebihan.

Sejak awal saya tahu instagram adalah media sosial yang paling tidak sehat. Banyak orang mencari pengakuan bahwa mereka mampu dan merasa derajatnya tinggi dibandingkan orang lain dengan cara panjat sosial.

Semua kehidupan yang menyenangkan wajib di bagikan sedangkan kita tidak pernah tahu sisi gelap dari kejadian yang tidak pernah diperlihatkan.

Dari cerita ini saya belajar untuk tidak melihat sebuah postingan instagram hanya dalam satu sisi. Ketika ada orang yang tampak bahagia lewat instastory, saya percaya bahwa yang terlihat tidak seluruhnya sama dengan yang ada pada kenyataannya.

Dalam bermedia sosial, saya percaya bahwa setiap orang pasti ingin mendapat pengakuan bahwa mereka sedang bahagia.  Sebab membagikan kebahagiaan kepada orang lain memang rasanya menyenangkan.

Tapi resikonya, selalu ada dua sisi berlawanan. Ada orang yang ikut senang dan ada pula yang tidak. Kita memang tidak perlu memikirkan respon orang lain.

Bagi saya yang perlu dipikirkan adalah kesadaran tentang bermedia sosial bahwa tidak perlu menanggapi secara berlebihan atas apa yang terjadi di instagram atau media sosial lainnya. Sebab apa yang terjadi disana hanya merupakan potongan cerita yang kadang tidak sama dengan yang terjadi sebenarnya.

Beberapa tahun lalu saya menonton dokumentasi pembuatan sebuah film. Saya sangat mengapresiasi orang-orang yang bekerja keras didalamnya. Dalam sebuah wawancara, seorang produser, sutradara hingga beberapa aktor yang terlibat memberi tanggapan tentang film yang sedang mereka garap.

Selesai saya melihat behinde the scenes dari film tersebut, saya berharap filmnya akan bagus. Setidaknya secara teknis dan sinematografisnya bisa sesuai dengan ekspetasi saya.

Setelah saya tonton, jalan ceritanya memang unik dan menarik. Tapi kalau lihat angka penontonnya, sangat jauh dari bayangan saya. Saya yakin sutradara dan produsernya tidak berharap ini akan terjadi.

Mereka menargetkan filmnya menembus angka satu juta, tapi kenyataaannya sampai setengah juta pun tidak tercapai.

Padahal, kalau dilihat dari proses pengerjakannya, bagi saya kurang besar apalagi usaha yang mereka lakukan. Seluruh tim dalam produksi film tersebut sudah matang mempersiapkan ide cerita, script, hingga seluruh teknisnya. Tapi kalau hasilnya tidak memuaskan seperti itu ya mereka tidak bisa berbuat apa-apa juga.

Saya membayangkan betapa kecewanya orang-orang yang telah bekerja keras dalam pembuatan film ini. Ternyata kerja keras saja tidak cukup untuk mencapai target penonton yang diinginkan.

Dalam konteks lain, saya betul-betul merasakan apa yang film maker rasakan ketika filmnya kurang laku di pasaran. Saya pernah ada di posisi mati-matian mengerjakan sesuatu.

Saya pernah ikut proyek pembuatan buku antologi cerpen. Meskipun pembuatannya dikerjakan sangat serius, tapi penjualannya tidak bagus. Bahkan royaltinya sudah habis untuk menutupi biaya produksi.

Saya sering membuat tulisan, di kirim ke banyak media. Yang terjadi justru lebih banyak di tolak daripada yang berhasil di terbitkan. Padahal saya mengerjakannya dengan sungguh-sungguh. Sering terjadi dimana saya harus mengerjakan tulisan sampai larut malam. Tapi hasilnya penolakan itu masih sering terjadi.

Kalau ditanya salahnya dimana, mungkin setiap orang bisa mengevaluasi letak kesalahannya sendiri. Saya tahu jam terbang saya dalam menulis waktu itu belum setinggi saat ini. Kegagalan demi kegagalan membuat saya berpikir bahwa usaha memang bisa mengkhianati hasil. Bukan saja berlaku pada dunia menulis, tapi pada banyak hal.

Dalam pendidikan, berbisnis atau berkarya, usaha sekeras apapun masih berpeluang untuk gagal. Ada banyak mahasiswa yang mengerjar IPK tinggi tapi hasilnya tidak tercapai. Salah satunya saya.

Orang tua saya berkali-kali gagal dalam berbisnis, padahal dulu sampai nekat resign dari pekerjaan sebelumnya. Padahal, kurang besar apalagi usaha beliau sampai-sampai saya saja melihatnya jadi prihatin.

Memang pada faktanya, usaha yang besar bukan jaminan untuk hasil yang memuaskan. Bagi saya, tidak perlu terlalu optimis kalau kerja keras kita selama ini akan terbayar setimpal dengan usahanya.

Tapi saya tidak bermaksud mematahkan semangat orang-orang yang sedang berusaha ya. Maksud saya, tidak perlu berekspetasi ingin mendapatkan hasil yang memuaskan hanya dengan usaha yang besar. Sebab usaha saja tidak cukup.

Setiap usaha yang kita kerjakan harus disertai dengan prinsip lain yang bisa menunjang usaha tersebut. Misalnya dengan punya prinsip sabar dan ikhlas.

Ketika kita sudah belajar dengan arti sabar dan iklas artinya setiap kegagalan yang kita rasakan tidak jadi beban yang berat. Kalau sudah punya prinsip tersebut, setiap rasa kecewa melanda, tidak akan membuat kita jatuh terpuruk. Justru hal itu akan membuat kita semakin semangat mengerjakan sesuatu yang lebih baik lagi.

Dalam berkarya misalnya, saya ingat kata-kata Pandji Pragiwaksono. Dia mengatakan, berkarya itu tidak akan langsung bagus. Tapi bukan berarti karena alasan tidak bagus, kita berhenti berkarya.

Kalau jelek ya tidak apa-apa. Jadikan itu sebagai gambaran untuk membuat yang lebih hebat lagi. Kalau masih jelek, ya buat lagi. Terus seperti itu sampai kita berhasil membuat sesuatu yang paling kita inginkan dan menciptakan karya yang disukai banyak orang.

Dalam banyak hal, saya percaya usaha itu selalu bisa mengkhianati hasil. Tapi bukan lantas membuat saya menyerah begitu saja. Peluang akan selalu ada di depan mata. Kesempatan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan akan semakin besar jika seseorang terus belajar pada apa yang sudah pernah di usahakannya.

Hasil yang baik tidak akan datang di saat itu juga. Jadi bagi saya tidak perlu memikirkan apakah perjuangan atau usaha kita akan sesuai dengan ekspetasi atau tidak. Yang jauh lebih penting adalah pikirkan agar usaha itu sesuai dengan jalan yang kita tuju. Masalah hasil biarkan Tuhan yang menentukan.

Nisa, teman adik saya bercerita kalau dia sempat tidak jadi buat rekening di salah satu bank swasta B karena Costumer service-nya terlalu banyak bicara.

Dilain waktu, temannya yang lain memberi respon lucu ketika CS-nya mengatakan, "Mas, kalau ada pihak kami yang menghubungi, tolong beri nilai tertinggi 5 ya." Kemudian dia menjawab, " 2 aja deh kak. Habis kakak cerewet."

Memang benar CS dari bank B itu sudah terkenal dengan pelayanannya yang ramah. Bahkan sampai ada meme yang isinya mengatakan CS (Costumer Service) dan satpam bank B punya pelayanan terbaik dibandingkan bank-bank lainnya. Salah satunya soal keramahan CS dalam melayani nasabah.

Seminggu yang lalu saya pun datang ke bank B untuk mengurus sesuatu. Seperti biasa, CS melayani saya dengan sangat ramah.

Selain bertanya soal  keperluan saya datang kesana, CS tersebut juga bertanya dimana saya kuliah, jurusan apa, semester berapa, sudah makan atau belum (oke, yang terakhir hanya halu).

Karena terlalu banyak basi-basi, setiap nasabah yang dilayani bisa sampai 15-20 menit. Padahal, waktu itu saya hanya minta mengaktifkan layanan finansial saja. Namun karena CS-nya selalu kepo dengan kehidupan pribadi nasabahnya, pelayanannya jadi lama.

Selama CS itu berbicara, saya hanya ngangguk-ngangguk saja. Cara bicaranya cepat dan saya tidak begitu peduli dengan pembicaraan basa-basi tersebut. Jadi kebutuhan nasabah yang sederhana bisa jadi rumit karena CS-nya terlalu banyak bicara pada hal-hal diluar kebutuhan nasabah.

Saya tahu, apa yang dilakukan CS merupakan bagian dari cara mereka memberikan kesan positif. Itu juga jadi semacam SOP dari pihak bank untuk melakukan pelayanan yang prima. Hal ini juga terjadi pada bank lainnya meskipun diakui tidak separah bank swasta ini.

Dalam cerita berbeda, saya pernah bertemu dengan driver online yang dari awal duduk sampai ke tempat tujuan, mulutnya tidak mau berhenti bicara.

Jujur, saya mengapresiasi sikapnya yang ramah. Tapi akan jadi masalah karena saya memang kurang suka dengan obrolan basi-basi yang kadang tidak ada isinya.

Dalam kehidupan sehari-haripun, saya cenderung menghindari orang-orang yang obrolannya hanya formalitas. Untuk sekedar memilih tempat makan pun, saya berusaha cari pelayan atau owner yang tidak banyak bicara.

Bahkan saya bisa pindah dari tempat makan A ke tempat makan B karena kurang nyaman dengan pelayan yang sering mengajak ngobrol kalau saya sedang nikmat-nikmatnya makan.

Tapi ini sangat subjektif ya. Sebab ada sebagian orang yang merasa dihargai dengan sikap ramah mereka. Tapi tidak sedikit juga orang yang malah risih dan terganggu.

Kalau suatu saat saya bekerja di  bidang yang mengharuskan saya melayani konsumen, mungkin saya akan ambil jalan tengah. Kalau konsumen tersebut tidak banyak merespon pembicaraan, bisa jadi artinya mereka tidak nyaman. Jadi saya akan segera menghentikan obrolan.

Namun sebaliknya, kalau konsumen terlihat antusias dengan oborolannya bahkan mungkin interaksinya bisa seimbang, sudah cukup dipastikan kalau mereka nyaman dengan basi-basi tersebut.

Intinya, mereka yang sedang melayani konsumennya harus lebih peka pada situasi. Harus pintar-pintar melihat kondisi konsumennya. Sebab nyaman itu bisa jadi berbeda-beda pada setiap orang.

Ada yang nyaman di perlakukan ramah, diajak ngobrol tentang hal-hal sepele. Tapi ada juga yang nyaman kalau pelayannya tidak banyak bicara dan hanya melayani seperlunya saja.

Mungkin ini tidak hanya berlaku pada hubungan antar pelayan dan konsumen. Mungkin bisa juga diterapkan saat mengajak ngobrol gebetan. Kalau gebetan antusias dengan semua obrolan basa-basi kamu, artinya dia sudah kasih lampu hijau.

Tapi kalau gebetan lebih banyak diam dan hanya ngangguk-ngangguk saja, artinya kamu harus berhenti mengajaknya bicara. Itu pertanda kalau gebetan ingin berkata, "Jangan ajak aku ngobrol lagi. mundur aja mas, kamu jeleq."

Ya, kira-kira begitu.

Seperti wanita kekinian pada umumnya, Ranisa menyukai hal-hal yang berhubungan dengan budaya pop dari korea selatan. Dia menonton film, drama series sampai mendengarkan lagu-lagu kpop. Dia bukan hanya penikmat korean Wave, tetapi juga megadaptasi cara berpakaian mereka.

Ranisa membeli beberapa pakaian yang catchy. Diantaranya sebuah t-shirt yang bahannya mirip sweater (saya lupa namanya apa),  memiliki potongan bagian perut yang pendek sehingga kalau tangannya di angkat sedikit, bagian perutnya akan terlihat.

Dia juga membeli sebuah rok pendek khas seragam sekolah korea. Rok tersebut memang benar-benar pendek sampai di atas lutut.

Ranisa senang karena berhasil membeli sepasang dresscode tersebut di online shop. Baginya, mengikuti cara berpakaian wanita korea akan membuatnya lebih cantik.

Akhirnya ia bisa merasakan sendiri fashion style korea yang sebelumnya hanya bisa ia lihat scene film dan music video. Tapi tak lama setelah Ranisa memakainya, ia sadar kalau dia kurang pantas menggunakan pakaian itu.

Bukan karena tidak cocok dengan tubuhnya, tapi Ranisa sadar kalau pakaian ini ia gunakan ke luar rumah, pasti akan jadi bahan gunjingan orang-orang. Sebab ia tahu kalau pakaiannya terlalu terbuka.

Di korea sana, pakaian yang Ranisa beli itu sebetulnya masih dibilang wajar. Di negeri gingseng sana, rok pendek di atas lutut bukan sesuatu yang dianggap terlalu seksi.

Tapi karena Ranisa tinggal di daerah yang nilai agamanya kental (kalau tidak mau dikatakan konservatif). Pasti ia akan kenal sanksi sosial jika seandainya menggunakan pakaian ala korea itu di tempat umum.

Mungkin akan lain cerita kalau dia tinggal di daerah yang budaya berpakaiannya lebih bebas seperti Bali atau bahkan luar negeri yang mana batas kesopanan dalam berpakaian berbeda dengan yang ada di daerahnya.

Beda budaya tentu beda pola pikirnya dalam melihat pakaian mana yang disebut sopan dan mana yang sebaliknya. Saya tinggal di kota yang nilai kesopanan berpakaiannya sama dengan Ranisa.

Jadi, jangankan pakaian korea seperti itu, wanita muslim yang keluar pakai kaos omblong dan celana pendek saja bisa jadi bahan gunjingan satu kompleks.

Padahal kalau wanita itu tinggal di kota besar misalnya, hanya pakai kaos tanpa lengan sekalipun tidak akan jadi masalah.

Cerita Ranisa merupakan kisah yang dialami oleh seorang teman di Facebook. Ceritanya mungkin tidak sama persis, sedikit saya hyperbolakan, tapi esensinya tetap sama.

Saya merasa apa yang dialami Ranisa bukan fenomena yang aneh. Saya yakin diluar sana ada banyak wanita yang kisahnya mirip dengannya.

Mereka adalah wanita-wanita yang senang bergaya dengan mengadaptasi budaya luar tapi belum menyadari bahwa budaya tersebut tidak bisa diaplikasikan dengan budayanya sendiri. Setidaknya untuk saat ini.

Jika budaya luar itu dipaksakan, akan terjadi gesekan budaya yang belum tentu diterima oleh semua masyarakat. Untungnya, Ranisa langsung sadar tentang kesalahannya sebelum benar-benar ia kenakan di tempat umum. Walaupun masih terbilang telat juga.

Sebelum memutuskan untuk membeli pun, harusnya Ranisa sudah sadar kalau dia tidak mungkin memakai dresscode itu keluar rumah.

Pada akhirnya Ranisa yang rugi sendiri karena barangnya sudah dibeli, tapi tidak bisa digunakan. Kalau pun dijual harganya pasti akan turun. Tapi ya itu sudah konsekuensinya. Dilain waktu, dia mungkin akan berpikir dua kali untuk membeli pakaian lagi.

Dalam kasus ini, saya tidak sedang membicarakan apakah pakaian ala korea yang Ranisa gunakan itu salah atau benar. Toh masalah cara berpakaian saya rasa hak prerogatif setiap individu.

Namun masalah yang saya singgung adalah sebatas ketidaktahuan Ranisa tentang nilai-nilai yang ada di lingkungannya. Menyenangi cara berpakaian orang asing saya rasa tidak salah.

Tapi jika seseorang memutuskan untuk menirunya, ya pastikan juga pakaian tersebut tidak menabrak nilai atau budaya dimana kita tinggal.

Katanya, body shaming paling jahat adalah body shaming pada diri sendiri. Kita sering mengatakan kekurangan tubuh kita dengan kalimat hinaan.

Atau kita membanding-bandingkan bagian tubuh sendiri dengan artis atau publik figure yang punya tubuh lebih menarik. Akhirnya perasaan insecure atau kurang percaya diri itu malah datang dari sendiri, bukan dari orang lain.

Yang sering terlihat oleh kita memang body shaming lumrah ditunjukan pada orang lain. Tapi apapun bentuknya, body shaming bisa memunculkan perasaan insucure karena tuntuan sosial yang memaksa kita tampil sempurna secara fisik.

Kalau tidak punya wajah atau badan "ideal", body shaming jadi kalimat yang paling sering dikeluar.

Saya senang beberapa tahun ini body shaming jadi isu yang sering dibicarakan banyak orang. Ini sebuah kemajuan yang perlu di apresiasi karena orang-orang mulai sadar untuk konsen pada masalah yang berkaitan dengan psikologis dan kesehatan mental.

Tidak seperti dulu ketika saya sekolah. Larangan tentang body shaming masih belum ramai. Apalagi waktu itu saya pernah jadi korban maupun pelaku body shaming. Sebagai korban, perasaan saya ketika fisik saya di hina ya jelas tidak nyaman dan berefek pada kepercayaan diri saya yang berkurang.

Dan sebagai pelaku, ketika giliran saya yang body shaming ke orang lain rasanya menyenangkan. Itu seperti hiburan tongkrongan antara teman-teman sekolah.

Pada masa itu, suatu hari saya dan beberapa teman dimarahi guru BK karena menghina warna kulit teman kami yang gelap. Kami pun disuruh berdiri di tengah lapangan. Kemudian beliau menyuruh kami menulis kertas permintaan maaf sebanyak dua halaman.

Itu pengalaman yang menyebalkan tapi memberi kesadaran baru bahwa penghinaan terhadap fisik sangat tidak dibenarkan. Ya walaupun ujung-ujungnya kami mengulanginya lagi. Maklum bocah keras kepala.

Namun seiring berjalannya waktu, saya mengakhiri kebiasaan buruk itu hingga sekarang. Saya pun ikut bersuara pada orang-orang yang saya kenal. Saya pikir mereka juga punya pemikiran yang sama bahwa body shaming adalah prilaku yang buruk.

Tapi dilain hari dan dilain kesempatan, sebagian dari mereka anehnya masih tetap melakukan body shaming. Saya tidak mengerti jalan pikiran mereka.

Jadi, saya rasa obrolan tentang jeleknya body shaming hanya sebatas obrolan yang lupa untuk di praktekan. Lupa atau memang tidak peduli saja? Ya, whatever.

Dari yang saya alami, pendidikan soal menghargai dan mencintai apapun bentuk tubuh sendiri belum jadi konsen banyak guru di sekolah. Padahal masalah sosial yang terjadi sampai hari ini, isu-isu seperti body shaming punya dampak yang fatal bagi seseorang.

Body shaming itu seperti cermin yang selalu di arahkan pada orang lain. Mereka menyuruh orang lain bercermin agar sadar kalau fisik mereka tidak "ideal".

Padahal kalau diarahkan pada diri sendiri, cermin itu mungkin akan mengatakan fisik mereka pun tidak menarik.

Saat ini, saya rasa mereka yang peduli betapa pentingnya menerima kekurangan tubuh sendiri harus lebih keras suaranya daripada mereka yang terlalu nyaman dengan body shaming.

Kadang sebagian orang tidak sadar ucapan tentang fisik yang keluar dari mulut mereka bisa menyakiti orang lain.

Memang sulit hidup di zaman dimana semua orang mengagung-agungkan fisik yang "ideal". Walaupun kata ideal sendiri selalu saya pakai tanda petik karena tidak ada yang namanya kata ideal apalagi dengan definisi kulit cantik, wajah simetris, tubuh proporsional, body goals, atau semacamnya.

Ya pada dasarnya saya dan kamu bisa sama-sama belajar untuk mulai berhenti membicarakan kekurangan fisik orang lain, termasuk body shaming pada diri sendiri.

Langkah pertama yang biasa saya lakukan adalah dengan memilih diam ketika ada orang atau teman yang coba mengomentari fisik orang lain.

Saya berusaha agar jangan pernah ikut-ikutan lagi melakukan body shaming hanya karena terlihat menyenangkan untuk dijadikan bahan gibah dan bercandaan.